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退換貨政策

●正常品退換貨必須為全新狀態且完整包裝(商品、贈品、發票等)。
●請於7天鑑賞期內辦理。(鑑賞期非試用期)
●商品外盒請勿直接黏貼物流單寄送,請另加外包裝袋,避免破壞商品外盒或原包裝,影響您退貨的權益。
●需自行負擔運費,請勿使用貨到付款。
●若無法遵守上述原則將可能被認定為已逾越檢查商品之必要程度,而將影響您退貨的權益。
●請勿造成商品原包裝損毀,本公司可能視為商品已使用無法退貨,恕無法受理退貨。
●本公司可能將依毀損程度將視為商品已恕無法受理退貨,或扣除為回復原狀必要費用為退費。
●您申請退貨後,如因退貨收件地址填寫錯誤或其他因素,導致本公司無法取得退貨商品,系統將於申請退貨後7個工作天將此次退貨申請視同放棄退貨,若您仍有退貨需求請您聯絡客服中心或來電客服中心重新申請退貨。
●若您於購物3個月內退貨次數超過5次之規定或有其他異常者,我們有權不經事先通知,逕行限制您使用會員帳號權利,不便之處,敬請見諒!
●退款作業時間約 21 個工作天(收到退款申請起計算)。
●退款方式:

 

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